玩无限的游戏，不去思考赢 | 旦恩Recommends

作者介绍

游艺 Ellen
投资经理/分析师
关注医疗健康、食品饮料、地产产业链等领域
邮箱：ellen@danencap.com

推荐书籍：《无限的游戏》

作者: [美]西蒙·斯涅克
译者: 石雨晴
出品／出版: 湛卢文化2020年出品，天津科学技术出版社

詹姆斯·卡斯(James P. Carse)教授在其经典著作《有限游戏与无限游戏》里提出了无限游戏的概念，他第一次从哲学上区分了两种游戏：“有限游戏”和“无限游戏”，有限游戏以取胜为目的，参与者都在“边界”内互搏，所有人都想赢；而无限的游戏以延续游戏为目的，参与者在探索的是“边界”延展的可能，只有让游戏一直玩下去，才能成为游戏中的“头号玩家”。

无限游戏在我们的生活中大量存在，宏观到宇宙和人生，中观到国家政治、教育，微观到婚姻与友谊，无一不可被视作一个无限游戏——它们没有终点，无法结束，没有赢家的头衔，只有一个一个探索边界的“传奇玩家”出现，改写了规则和剧本，推动组织和个体历史的进程。但在我们身边广泛存在的，却是以有限游戏的思维，在无限游戏中追求着转瞬即逝的“赢”的玩家，他们的每场考试、每次演讲、每个项目，始终在为外在的“头衔”而努力，消耗着游戏继续所必需的意志和资源，带来信任、合作、创新的灵感衰竭。

赢在高峰的快感大概率就此一瞬，而“宇宙以其不息的欲望将一个歌舞炼为永恒”——史铁生在《我与地坛》的结尾如是说到，我认为这是对世间最大的无限游戏一次精妙的总结。

作为在商业领域的延伸，领导力专家西蒙·斯涅克在《无限的游戏》一书中提醒我们，相对而言，商业是典型的且比较容易被忽略的无限游戏。

商业游戏的参与者不一定知道除自己外还有哪些玩家以及新的玩家会在何时加入。也并不存在一套一成不变的、被普遍认同的规则，所有玩家都能自行制订战略与战术，博弈永远在发生，没有既定的开端、中点和结束，只有上一场、这一场与下一场。尽管大部分人认同在一定的时间范围内评估所有玩家的相对表现，比如季度、半年度和财年，但这些时间范围所标志的只是游戏过程中的节点，没有一个时间能标志游戏的结束，商业游戏是没有终点的，也就没有输赢。
 
就如前文所说，无限游戏中从不缺乏有限思维，商业领域也不例外，很显然，在过去的几十年里，有限思维几乎成为了现代商业的标准，投资者为此买单，商业课本上也乐此不疲地重复着。商业世界中，有限思维关注公司人数、规模、利润，把公司做到上市或第一。或者说，这些企业总是希望通过亮眼的阶段性财务数据，证明自己的胜利，向世界宣告他们是“最好的赢家”。

有限思维下，企业的寿命越来越短，我们看到大量被冠之以“成功者”的企业如烟花般绚烂过，然后被下一波浪潮湮没。然而，即便是最以目标为导向的有限思维的领导者也不得不承认，一个组织只有存续、繁荣的时间越长，其实现所有目标的可能性才越大，正如同我们调侃巴菲特投资的秘诀是长寿。

只有用无限思维来进行这场无限游戏，去思考如何建立一个足够强大、足够健康的组织，企业才能朝着经久不衰的目标迈进。无限思维更关注公司是否不断满足了客户需求、创造了社会价值、公司的文化是否能支撑业务的发展，或者说，它是关更高维度的“道德、文化、使命愿景价值观念”建设。

西蒙举出了美国服装企业Patagonia的例子来说明愿景建设在无限游戏中的重要性，这个企业检讨自家生产的夹克衫——一件需要花费45升水，产生20磅二氧化碳，由于生产衣服的环境足迹很大，因此公司希望他的客户能够尽量减少购买那些平日里不常穿的衣服。如果一家企业告诫消费者不要购买自己的产品，你一定会觉得这家企业的老板脑子进水了。但Patagonia确实这样做了，因为Patagonia的愿景是让用户过上对环境友好的生活，为此他家的衣服格外耐穿，除此还支持旧衣服终身回收。类似的例子还有美国连锁便利店cvs将重要的利润来源之一——香烟，下架。之所以这么做，是由于其愿景是让客户过上健康的生活，而卖香烟则不符合这一愿景。

持有并贯彻愿景或许会牺牲一些短期利润，企业却因此生存得更长久，这个是财务课本中没有教给我们的知识。

当然，这并不意味着所有进行了愿景建设并一以贯之的企业都拥有光明持久的未来，一个恰当的愿景也有其标准，我们从任意一条上都能找到一个企业衰败的可能性：

言之有物——积极乐观的表述

包容性——向所有愿意作出贡献的人开放

以服务为导向——为他人谋取最大利益

适应力强——能够应对政治、技术和文化上的变革

理想主义——宏大、大胆、最终无法实现

对于领导者，书中还给出了一个无限思维领导者所必需的五个要素：追求高尚的事业、建立彼此信任的团队、尊重值得较量的对手、拥有攸关存亡的变通性、表现领导的勇气，只有如此才能持续位于无限游戏的中心。这并不简单，这个过程要对抗人性的贪婪、好胜、恐惧、无知、野心等等，短暂的偏离也情有可原。更何况在有限游戏中的胜利是如此诱人，它令人兴奋，甚至令人上瘾，它使你分泌多巴胺，情不自禁地想要再“赌”一次。

因此总有人选择有限思维，但无论我们选择何种游戏方式，都应该诚实地面对并告知他人我们所做出的选择，不应该粉饰，更不应欺骗，因为企业领导者的一个选择意义重大，它会引起一系列的连锁反应，团队、客户、合作伙伴、投资者都会基于此调整对企业和产品的预期。
 
而对于投资者的启示，我想会变得简单：去投资那些在进行无限游戏的公司，去投资那些在使用无限思维行事的领导者，并时刻提醒自己——无限并不简单，无限来之不易。如果遇见“无限”，请珍惜这份幸运。